Chính sách Hỗ trợ - Tư vấn - Xử lý khiếu nại tại APAVI
1. Chính sách Hỗ trợ
Apavi cam kết mang đến sự hỗ trợ tối đa cho khách hàng và đại lý trong suốt quá trình hợp tác. Chúng tôi cung cấp:
- Hỗ trợ đặt hàng & giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc, đảm bảo nguồn hàng ổn định.
- Chính sách giá tốt, chiết khấu hấp dẫn dành cho đại lý, giúp tối ưu lợi nhuận.
- Hỗ trợ marketing với hình ảnh, nội dung quảng bá chuyên nghiệp giúp đại lý bán hàng hiệu quả hơn.
- Bảo hành chính hãng theo chính sách của từng sản phẩm, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
2. Chính sách Tư vấn
Apavi luôn sẵn sàng cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn tận tâm:
- Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của đại lý và khách hàng.
- Hướng dẫn bán hàng, tối ưu doanh số cho đại lý phân phối.
- Cập nhật xu hướng mới, sản phẩm mới để đại lý luôn bắt kịp thị trường.
- Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ qua hotline, email, hoặc fanpage.
3. Chính sách Xử lý Khiếu nại
Apavi luôn tiếp nhận và xử lý khiếu nại nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và đại lý:
- Tiếp nhận khiếu nại 24/7 qua hotline, email hoặc các kênh hỗ trợ trực tuyến.
- Xử lý khiếu nại trong vòng 3-5 ngày làm việc, đảm bảo phản hồi kịp thời.
- Hỗ trợ đổi trả, hoàn tiền nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất theo chính sách bảo hành.
- Giải quyết linh hoạt, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, giữ vững uy tín thương hiệu Apavi.
Apavi – Luôn đồng hành và hỗ trợ tận tâm!